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今回は、金沢市の株式会社クラスコ様のベンチマークに参加してきました。

久しぶりの金沢。

世界で最も美しい駅の一つにも選定されたことのある駅東口の鼓門。

こんなの写真とらない人はいるのでしょうか。。。

クラスコさんの本社は駅から少し距離があるのでタクシーで向かい、とおされた部屋はこんな感じのオシャレな部屋。

椅子も見たことないような椅子で座るとものすごくリラックスができます。

リラックスしながら、小村社長の話を聞きます。

社員教育や運営方法等を教えていただきました。

その後、本社の見学。

ここで働きたいと思うようなオフィスづくりをしており、新卒向けにオフィス体感型説明会というのをおこなっており、その場合、選考会への参加率はWEBでの会社説明会に比べ倍くらいになるそうです。

席の配置は、同じチームが円になっており、コミュニケーションがとりやすくなっています。

また、オフィスの部屋名が会社の行動指針になっており、常に意識できるように工夫されています。

肩書きも使命を明確になるよう、

コールセンターではなくお客様サポート課

原状回復課ではなく決まる部屋づくり課

となっており、何をやらなければいけない部署なのか明確です。

各、改善案を定期的に社員に出してもらうという、社員の意見を聞く取り組みもちゃんとおこなっており、それにより、どんどん働きやすい環境になっていると思われます。

最近、いろいろな会社に見学に行かせていただいているのですが、新卒を採用している会社は活気があって明るい印象です。

社内見学の後、不動産売買の部署である「売買の窓口」と「満室の窓口」も見学させていただいているのですが、長くなるので今回はこれまで。